Vælg din Robopower Care-pakke
Fra vinterservice til komplet afhentning, opbevaring og levering – vælg den løsning, der passer til dig.
Sammenlign Robopower Care-pakkerne
Sådan foregår Robopower Care
Fra bestilling til næste sæson – vi gør det enkelt at passe godt på din robot.
Godt at vide om Robopower Care
FAQ
Hvornår skal min robot ind til vinterservice?
Når klippesæsonen er slut, og robotten ikke længere skal bruges. Efter din bestilling kontakter vi dig om det praktiske.
Skal ladestationen med?
Ved Silver og Gold skal ladestationen følge med robotten. Husk at markere ladestationens præcise placering og position, inden den afmonteres. Ved Bronze skal ladestationen ikke med.
Hvad hvis I finder en fejl under servicen?
Hvis vi opdager fejl eller behov for reparationer eller reservedele, som ikke er inkluderet i din Care-pakke, kontakter vi dig, inden der udføres yderligere arbejde.
Er reservedele inkluderet?
Nye knive er inkluderet i alle tre Care-pakker. Andre reservedele og eventuelle ekstra reparationer er ikke inkluderet, medmindre andet er angivet.
Opdaterer I softwaren?
Ja, hvor det er muligt for den pågældende robotmodel.
Installerer og starter I robotten op igen til foråret?
Nej. Genmontering, installation og opstart hos dig er ikke en del af Robopower Care. Ved Gold leverer vi robotten retur, men installation og opstart er ikke inkluderet.
Hvordan afleverer og får jeg min robot tilbage?
Ved Bronze og Silver står du selv for indlevering og afhentning af robotten hos Robopower. Ved Gold sørger vi for både afhentning og levering til din adresse.
Hvor gælder afhentning og levering med Gold?
Afhentning og levering med Robopower Care Gold gælder kun brofaste øer i Danmark.